Как сделать малый бизнес успешным. Часть 3
Обеспечьте качественное обслуживание клиентов Качественное обслуживание создает довольных клиентов, которые, скорее всего, останутся лояльными к вашему бренду и будут рекомендовать его семье, друзьям и коллегам. Потратьте время на изучение отзывов, чтобы определить области для улучшения и внести изменения, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов. После этого попросите клиентов оставить отзыв о вашей компании на различных сайтах и в социальных сетях. Это поможет вам создать убедительное "доказательство", которое может стать мощным фактором дохода для малого бизнеса...
Как сделать малый бизнес успешным. Часть 2
Начните взаимодействовать в сети Сетевое взаимодействие имеет решающее значение для построения успешного бизнеса. Это поможет вам узнать, что работает у других, и выявить передовой опыт. Кроме того, контакты, которые вы завязываете в процессе общения, могут открыть двери для новых возможностей. Начните с участия в сетевых форумах и группах, связанных с вашей отраслью. Участвуйте в беседах, комментируя темы других людей, или начните свою собственную тему в тех областях, которые соответствуют вашим навыкам и интересам...