Прямой взгляд «глаза в глаза» — один из самых мощных невербальных сигналов. В одних ситуациях он означает доверие и открытость, в других — вызов или неуважение. Разберемся, в каких случаях лучше отвести взгляд, чтобы не попасть в неловкую или даже опасную ситуацию. К чужим детям пристально смотреть в глаза не стоит — это правило уходит корнями в древние суеверия о «сглазе», но имеет и психологическое обоснование: для ребенка настойчивый взгляд незнакомца может быть пугающим. А вот со своим ребенком зрительный контакт, наоборот, необходим — он укрепляет связь и дает малышу чувство защищенности...

Уважаемые друзья, тема нашей сегодняшней беседы довольно проста – русский язык. Что же представляет собой русский язык, если его грамотно применять в продажах? Это настоящее искусство. Давайте рассмотрим это искусство на примере одной из самых сложных сфер – продажи услуг. Сейчас проходит множество выставок, и на них, как и в магазинах, стендисты часто допускают ошибку, задавая стандартный вопрос: "Вам чем-нибудь помочь?" Это неэффективно и может оттолкнуть потенциального клиента. Неправильное использование...