Практически каждая компания рано или поздно прибегает к холодным звонкам, чтобы найти новых клиентов. Но часто они не работают — в процессе звонка человека не удается «подогреть», хотя он мог бы стать вашим покупателем. Расскажем, как сделать холодные продажи немного эффективнее и привлекать этим способом больше клиентов. Тщательно готовьтесь к звонку Холодный звонок должен быть максимально адресным. Узнавайте имя и должность того, кому вы звоните, попробуйте предугадать его проблемы и боли. Посмотрите,...

Риелторам часто приходится обзванивать потенциальных клиентов, чтобы предложить им свои услуги — и в такой ситуации от грамотного ведения диалога зависит всё. Времени мало, поэтому нужно выстроить правильную структуру общения: от момента приветствия и до назначения личной встречи. Тяжело вызвать доверие у незнакомого человека за пару минут. Хорошая новость: можно облегчить себе задачу, используя готовые скрипты — то есть проверенные шаблоны диалога с потенциальным клиентом. Мы поговорили с опытными риелторами и собрали 5 советов о том, как правильно работать с такими скриптами...