Всего пять вопросов, которые нужно задать себе при составлении каждого письма. Разбираемся, как не потеряться в рабочих переписках, вместе с экспертом ПГК Владимиром Хрыпуном. Цель делового письма Бизнес-переписки ведутся для того, чтобы побудить получателя к решению задач. Для этого ваше письмо должно преодолеть информационный поток, зацепить и удержать его внимание. Достигнуть этой цели непросто. В безумном рабочем ритме нет времени на детальный разбор входящих писем, поэтому будем честны: многое читается по диагонали...

История с форума: Два года переписывался с девушкой. С самого начала было понятно, что мы не встретимся в живую, но нас это устраивало. Постепенно общение стало сходить на нет. А ведь по началу для нее эта переписка была такой же важной, как для меня. Она писала мне большие тёплые сообщения, обращалась ко мне с ласковыми прозвищами, поддерживала и проявляла интерес. Теперь все это прекратилось. Я продолжаю открыто рассказывать ей о своих делах, стараюсь поддерживать ее и поднимать ей настроение, но она на все реагирует холодно...