243 читали · 4 года назад
8 причин, почему подписчики отписываются. Разбираемся и предлагаем решения
Найти подписчиков - не самое сложное. А вот удержать, сохранить их лояльность и интерес – задача посложнее. Тут уже придется сначала разбираться, почему они отписываются, и исправляться, если от вас что-то зависит...
2 месяца назад
Как работать с отписками и снижением вовлеченности
Почта, рассылки, уведомления — с этим сегодня сталкивается каждый, кто хоть раз заказывал товар или подписывался на новости. Но почему же люди так часто отписываются и перестают читать письма? Наверное, всем знакомо ощущение «засоренности» почты — чем больше писем, тем меньше хочется их открывать. Разобраться в причинах отписок и упавшей вовлеченности — первый и самый важный шаг на пути к тому, чтобы вернуть внимание подписчиков и сделать рассылки действительно полезными. Отписались 100 человек — и что дальше? Просто грустить — мало...