Есть довольно много формальных и даже банальных откликов, которые внешне кажутся поддерживающими, но на практике лишь ухудшают состояние того, к кому они обращены. Если ситуация не слишком сложная и значимая, скорее всего будут восприняты нормально. Однако, если поддержка требуется человеку, который переживает актуальное тяжелое эмоциональное состояние, переживает утрату, пытается восстановиться после разрыва тяжелых отношений и травмы, такая «шаблонная поддержка» принесет больше вреда, чем пользы...

– Людочка, я тут муку нашла в кладовке. Но это для обоев ... Мы ведь ... – Вы ошиблись, – Наталья отключилась, поставила на беззвучку, шло совещание. Сколько раз себе говорила – не брать вызовы с незнакомых номеров. Но вот незадача – работала Наталья в школе, и ее неугомонные ученики меняли, теряли, били телефоны, обменивались номерами с родителями, в общем, вели себя так, как и подобает вести себя детям подросткового возраста. А ещё иногда Наталье казалось, что родители этих детей из подросткового возраста не вылупились тоже...