• Как системно выстроить обучение менеджеров по продажам? • Как помочь менеджерам стать экспертами в своем продукте? • Из чего должна состоять база знаний отдела продаж? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво раскрыть тему управления знаниями в отделе продаж. Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — 31 год. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...», в которой я описываю суть услуги аренды РОПа...