Если вам нужно узнать мнение или предпочтения людей, удобнее всего использовать онлайн-опрос и создать анкету. Такой способ помогает быстро собрать нужную информацию — как для личных целей, так и для работы или организации. Прежде чем делать анкету, нужно точно понять, для чего и для кого она предназначена. Подумайте, кого вы хотите опросить: это могут быть люди определенного возраста, пола, уровня образования, с конкретным доходом или жизненным опытом. Вопросы должны быть понятны вашей целевой аудитории и помогать определить, подходит ли человек для участия в опросе...

Как провести опрос клиентов по своей базе? Как отправить анкету так, чтобы люди действительно её открыли и ответили? Кажется, что всё просто: клиенты уже есть, контакты есть - остаётся составить вопросы и отправить ссылку. Но на практике даже хорошая анкета может собрать мало ответов. Клиент может не увидеть сообщение, не понять, зачем ему участвовать, не открыть ссылку с телефона или просто отложить опрос и забыть о нём. Поэтому результат зависит не только от того, что вы спрашиваете, но и от того, как вы приглашаете клиента к участию...