Ох, знакомая картина: новенький джемпер или кроссовки уже дома, вы крутитесь перед зеркалом, а курьерский пакет со штрихкодом полетел прямо в мусорное ведро. Или кот успел разодрать его в клочья, пока вы отвлеклись на чай. И тут бац — фасончик-то не сел, рукава длинноваты. Руки опускаются, в голове паника: неужели плакали денежки? Главный вопрос, который мучает в такую минуту: можно ли в Вайлдберриз вернуть вещь без пакета? Спойлер: выдохните, не всё потеряно. Давайте разбираться без занудства и канцелярита. Открывая закон о защите прав потребителей, закон четко говорит: потребитель обязан вернуть товар с сохранением товарного вида, ярлыков и бирок...