Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять
Каждый раз, совершая покупку в магазине и получая чек, мы знаем, что его нужно сохранить. Однако, несмотря на это, большинство людей сразу же выбрасывают чек после того, как покидают магазин. Но что делать, если покупка по какой-то причине не подошла? В этом случае возникает вопрос: как вернуть товар без чека? Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов, в том числе от того, относится ли покупка к товарам, которые можно возвращать. Поэтому перед тем как решиться на возврат товара без чека, стоит ознакомиться с правилами магазина и уточнить информацию у продавца...
1 неделю назад
Магазин не хочет менять товар без чека — законно ли это ⛔
Пришли менять непонравившуюся вещь надлежащего качества, а чек потерялся — продавец сразу отказывает: «без чека не принимаем». Формально чек — не единственное доказательство покупки, и отказ на этом основании далеко не всегда законен. Разбираемся. Право на обмен товара надлежащего качества регулируется статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон прямо предусматривает: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении...