Вы купили платье, но только дома заметили, что на нем большая дырка в неприметном месте... Стоит оно две с половиной тысячи рублей, и хотя его можно зашить, вы бы предпочли вернуть деньги или поменять. Но только найти чек от него не можете - похоже, оставили в магазине. Должны ли у вас принять вещь? По закону (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») вы можете вернуть платье в магазин без чека, потребовав при этом: Также вы вправе заявить требования: Проще требовать возврата денег или замены товара, ведь вы сами вольны выбирать, что именно должен сделать магазин в этой ситуации...
Каждый раз, совершая покупку в магазине и получая чек, мы знаем, что его нужно сохранить. Однако, несмотря на это, большинство людей сразу же выбрасывают чек после того, как покидают магазин.
Но что делать, если покупка по какой-то причине не подошла? В этом случае возникает вопрос: как вернуть товар без чека?
Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов, в том числе от того, относится ли покупка к товарам, которые можно возвращать. Поэтому перед тем как решиться на возврат товара без чека, стоит ознакомиться с правилами магазина и уточнить информацию у продавца...