Эта история будет длинной, поэтому усаживайтесь поудобней. В данной статье хочу поделиться с Вами не только своим впечатлением, но и опытом приобретения и возврата билетов, через мобильное приложение РЖД и официальный сайт. Надеюсь моя статья будет Вам полезной. Сразу зайдя в приложение будет виден ваш профиль, накопленные баллы, если вы состоите в программе лояльности и поисковая система маршрутов. Можно добавить избранные маршруты, для более удобного быстрого поиска. Если вы, например, часто совершаете поездки на поезде, или для того, чтобы просто сэкономить время...

РЖД планируют упростить покупки билетов онлайн на поезда дальнего следования и электрички. Как сообщили РИА «Новости» в пресс-службе компании, работа в этом направлении уже ведется. Сейчас при покупке на сайте РЖД билета туда-обратно после ввода маршрута предлагается выбрать дату, затем поезд, после этого класс обслуживания и далее. И сразу предлагается ввести данные пассажиров, вместо того, чтобы посмотреть билет обратно. «Относительно билетов „Туда и...

Российские железные дороги запускают сервис «Лист ожидания» на поезда, где уже распроданы всё билеты. Как пишет пресс-служба компании, это позволит пассажирам приобретать билеты на поезда дальнего следования, официально признанные как «распроданные». При пользовании новыми возможностями, которые запускает РЖД, пассажир сможет купить билет в случае его появления — осле возврата кем-то ранее купленных билетов или добавления дополнительных вагонов к составу. Как это работает? Пассажиры оставляют «Заявку в лист ожидания» на официальном сайте или через веб-приложение РЖД...

Заместитель начальника департамента информатизации РЖД Юрий Данилов рассказал, что компания разрабатывает лист ожидания для приобретения онлайн новых или возвращённых билетов. По его словам, это «как реально встать в очередь», а не просто получить уведомления о том, что билет доступен для покупки. Когда кто-то отказывается от билетов или перевозчик добавляет дополнительные вагоны, у пассажира благодаря новому сервису появится возможность заблаговременно купить билет. По словам Данилова, сейчас сервис находится на стадии активной разработки, его первый этап будет запущен в мае...