После покупки бытовой техники может выясниться, что она неисправна или не соответствует ожиданиям. В таком случае приходится возвращать устройство. Давайте разберем, какая бытовая техника подлежит возврату, что вернуть нельзя, куда можно обратиться. По общему правилу, возврат бытовой техники надлежащего качества обратно в магазин возможен в течение 14 дней. Причины могут быть самыми разными: не понравился цвет, размер, вес, форма и т.д. В таком случае сотрудник магазина должен сначала предложить обмен на похожую модель...

Купили технику в магазине, а она через какое-то время перестала работать? С чего начать, чтобы неработающую технику вернуть обратно в магазин. И как покупателю использовать гарантийный срок в своих интересах. Статья 25 закона «О защите прав потребителей» даёт право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Даже если он исправен, но вдруг не подошёл по габаритам, цвету, дизайну или не сочетается с интерьером. В этом случае важно, чтобы техника не была в использовании, а комплектация и упаковка сохранены...