Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в беседе с RT напомнил о правилах возврата товаров. Не все покупки можно сдать обратно, если они просто не подошли: для ряда категорий действуют особые ограничения. В список таких товаров входят предметы личной гигиены, нижнее белье, ювелирные изделия, лекарства, косметика и технически сложные бытовые товары. Вернуть их можно лишь при обнаружении производственного брака в период действия гарантии. Процесс выглядит так: товар сдают в магазин, затем его отправляют на экспертизу...