Иногда планы, бывает, меняются. Туристу приходится изменять дату отправления или вовсе отказаться от путешествия. Компания РЖД предусмотрела эту возможность и разрешает сдать билеты на поезд. Как оформить возврат и получить деньги обратно? Рассмотрим все пункты этого процесса...

Вера нашла билеты случайно. Вытряхивала карманы куртки перед стиркой — зимняя же, грязь, соль с дорог. Пальцы нащупали конверт. Плотный, глянцевый. Два билета в театр. На новогодний вечер. Двадцать девятое декабря, восемь вечера. Сердце ухнуло куда-то вниз, но она заставила себя выдохнуть медленно. Может, сюрприз? Игорь иногда такое устраивал. Лет десять назад, правда, но мало ли. Села на табурет в прихожей. Конверт лёг на колени. Почерк не Игорев — на билетах была печать, электронные. Заказ оформлен двадцать первого ноября...