Билеты на пригородные автобусы покупают заранее, и обычно они не слишком дешевы. Поэтому, когда поездка по той или иной причине срывается, у несостоявшегося пассажира возникает вопрос: можно ли вернуть билет на автобус и получить хотя бы часть денег? Расскажем вместе с экспертами! ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН Собственно, проблемой является не сдача билета как таковая, а возврат денег. Иногда люди отказываются узнавать условия, не рассчитывая на то, что смогут получить обратно деньги, однако закон говорит иное...

С ними поделились эксперты сервиса путешествий Туту. 1. Добровольный возврат до отправления автобуса. Если сдать билет не позднее чем за два часа до отправления автобуса, можно вернуть стоимость проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади за вычетом 5% их стоимости. Если сдаете билет позднее этого срока, но до отправления автобуса, можно получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади за вычетом 15% их стоимости. Сумма возврата регулируется Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта от 8 ноября 2007 года (статья 23)...