Когда вы планируете импорт продукции из Азии, наверняка у вас возникает вопрос - как измерить качество продукции, и есть ли стандарт проверки качества, который используется во всем мире? Как проверить товар на заводе в Китае, не распаковывая всю партию? И как определить пройдет ли продукция проверку, проверив лишь % от всей партии? В индустрии контроля качества повсеместно используется стандарт AQL (Acceptance Quality Limit), он - главный инструмент инспекционных компаний и фабрик, которые используют...
Метрики количества и стоимости мы разобрали в прошой статье. Продолжим тему HR-метрик оценки обучения.
Ранее я уже говорила, что любой HR-процесс можно описать с помощью 5 типов метрик: Качественные метрики в обучении Здесь приходит на помощь модель Дональда Киркпатрика. Кто ее любит, кто-то нет, но, возможно, вы просто не умеете ее готовить. :)
Давайте вспомним, как она выглядит: Первый уровень – уровень реакции
Что измеряем: оценка участников тренинга: программы, тренера, качества кофе-брейков, удобства помещения и т...