LTV — это доход, который компания получает от клиента за весь период сотрудничества с ним. Зачастую данный показатель считают не от общей суммы сделок, а от чистого дохода. LTV нужно считать абсолютно всем, кто находится с клиентами в долгосрочном сотрудничестве, с возможностью оформления повторных сделок. LTV можно начинать считать с момента первой сделки с клиентом. Зачем нужен LTV? В бизнесе не так важно привлечь клиента, как его удержать, ведь постоянные покупатели намного выгоднее тех, кто купил один раз и ушел...

Владельцам сервисов пригодится эта статья. Чаще всего пользователи возвращаются в интернет-магазины за повторной покупкой. Если ваше дело ориентируется на разовые продажи, то большой пользы не будет. Поэтому нужно знать, как считать LTV через Google Analytics. Препарирование базовых ecommerce метрик Сначала давайте разберемся с формулами. Представим условного буратино Василия. Он работает в пиццерии «Парма» маркетологом. Регулярное получение прибыли – это цель бизнеса. Директор пиццерии получает прибыль после привлечения клиента (CAC – Стоимость привлеченного покупателя) за 500 рублей...