Что такое LTV?
LTV клиента: как и зачем считать
LTV, он же CLV, он же CLTV, он же пожизненная ценность клиента, — это еще один показатель, который помогает понять, сколько компания зарабатывает с одного человека. В статьях в интернетах о LTV пишут настолько по-разному, что мы решили наконец-то разобраться с этим. Что такое LTV, или Lifetime Value LTV, или Lifetime Value, — это пожизненная ценность клиента. Другими словами, это средняя прибыль на клиента за все время работы компании с ним. LTV могут обозначать аббревиатурами CLV или CLTV, но существенной...
Зачем нужен показатель LTV
LTV (Lifetime Value) в маркетинге — это показатель, который показывает сколько денег в среднем на одного клиента можно заработать за весь период сотрудничества. Знание данного показателя позволяет увеличить доходы и прибыль компании, улучшить качество сервиса и настроить более эффективную коммуникацию с клиентами. Зачем нужен LTV? LTV часто используется для формирования стратегии привлечения клиентов, их удержания и увеличения среднего чека. Если компания знает, сколько может заработать на одном...