Давно уже не открывала споры на AliExpress. Раньше все было максимально просто и никаких вопросов у меня не возникало. Последние месяцы я исправно получала заказанный из Китая товар и делать возврат денег не приходилось. Но один из последних заказов до меня так и не дошел. Заказала 3 ремешка для фитнес браслета. Заказ был оформлен 4 ноября. 18 января был последний день, когда заказ может прийти. 16-го числа я попыталась открыть спор, но мне на экране высветилась табличка, что по их данным у меня товар скоро будет и спор открыть не удалось...

Сегодня многие люди покупают товары на Aliexpress и конечно же порой возникают спорные ситуации (как и в любом обычном магазине). Поэтому, необходимо знать, как открыть спор на Алиэкспресс и удовлетворить свои требования. Об этом сейчас и расскажу. В каких случаях можно открыть спор на Алиэкспресс 1) Товар не пришел в указанный срок. В этом случае Алиэкспресс возвращает деньги 100 %. 2) Товар пришел в нерабочем состоянии. Обычно продавец требует представить видео, на котором будет видна неисправность...