Представьте, что вы руководите отделом маркетинга уже несколько лет и внезапно к вам в команду приходит новый амбициозный маркетолог. Поначалу вы довольны, ведь маркетолог дает хорошие советы, отлично справляется с задачами и в целом полезен для бизнеса. А потом вдруг его мнение начинает идти вразрез с вашим, и он предлагает идеи, до которых вы не додумались сами. Одни руководители подумают, что они везунчики, раз им достался такой специалист, а вот некоторые начинают копаться в себе и тревожиться...

Считаете, что компания, которой вы управляете, работает хорошо – приносит прибыль, показывает финансовые результаты? Не стоит успокаиваться. Вспомните слова Билла Гейтса: «Успех – скверный учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть». Ответьте себе на несколько вопросов: Если вы ответили «да» хотя бы на один из вопросов, то у вас не все так радужно, как кажется. Часто бывает так: руководитель постоянно контролирует процессы и подчиненных, без его участия в делах об эффективности говорить не приходится...