Когда я в IT компании возглавляла отдел продаж, то каждый месяц я отчитывалась перед всей всей компанией за результаты - лично за весь отдел, краснела за невыполненные цифры или получала лавры за выполнение. Публичное обсуждение результатов - тоже некий рычаг влияния - пробуйте внедрять. И каждый месяц я определяла новые задачи для себя и своего департамента, направленные на рост продаж. Без идей не выходила, это было не допустимо. А с учетом того, что план выполняла, а его еще и повышали (компания...

Как большинство людей становятся руководителями? Они работали специалистами. Потом, например, старшими специалистами. И вот получили повышение до руководителя отдела. Теперь они должны руководить теми, с кем еще вчера были на равных. Еще вчера они вместе обсуждали новый галстук генерального и недовольно бубнили в кулуарах про изменения в компании, а сегодня нужно этим людям ставить задачи, осуществлять контроль, давать обратную связь и всячески поддерживать топ-менеджмент. В такой ситуации любой начинающий руководитель чувствует себя неловко...