Когда я в IT компании возглавляла отдел продаж, то каждый месяц я отчитывалась перед всей всей компанией за результаты - лично за весь отдел, краснела за невыполненные цифры или получала лавры за выполнение. Публичное обсуждение результатов - тоже некий рычаг влияния - пробуйте внедрять. И каждый месяц я определяла новые задачи для себя и своего департамента, направленные на рост продаж. Без идей не выходила, это было не допустимо. А с учетом того, что план выполняла, а его еще и повышали (компания...

Эта статья — для вас, если вы только стали руководителем или хотите занять такую позицию без опыта. Также она будет полезна тимлидам, экспертам, выросшим в управленцев, и всем, кто хочет работать с людьми грамотно. Здесь — практические шаги, советы и распространённые ошибки. Разберёмся, что должен сделать руководитель в первый месяц. Вы не обязаны становиться «другом» для команды, но и превращаться в жёсткого начальника, которого боятся, — путь в тупик. Уважение не даётся с должностью — его нужно заслужить действиями и психологией общения...