Приветствуем всех на канале «Роботы и речевые технологии». В сегодняшней статье нам бы хотелось рассказать про принцип работы голосовых роботов. Вы узнаете, как голосовой помощник способен дать ответ на ваш вопрос и провести сбор информации. Интересно? Тогда приступаем… Голосовые роботы могут использоваться в самых разных сферах, они сейчас очень популярны и будут оставаться такими еще очень долгое время, поэтому каждому из нас стоит знать, как устроен этот новый и очень важный элемент нашей жизни...
По некоторым прогнозам, еще 2 – 3 года и бизнес на 98% будет роботизирован. В чем плюсы искусственного интеллекта в решении рабочих задач и что могут предложить «машины» человеку? Голосовые роботы для обзвона с позиции потребностей современного бизнеса. Пример работы голосового робота Общение с клиентами обычно строилось через специально поставленных на задачу сотрудников или обращение к услугам колл-центра. Процесс заключался в ручном наборе каждого номера и диалоге с потенциальной аудиторией по скрипту...