Конфликт на работе: от скрытых причин к выгодным решениям
Конфликт — это неизбежная часть любого коллектива, где возникают проблемы интересов, мнений и ценностей людей. Конфликты в рабочей среде могут как снизить производительность и мотивацию, так и стать катализатором развития, если их правильно разрешить. Понимание природы взаимодействий, их раннее проявление и эффективное управление ими — важные элементы, обеспечивающие эффективность любой организации. Межличностные конфликты Это наиболее распространённый вид, который возникает между сотрудниками или кабинетом...