Знали бы вы, сколько проблем мы могли бы избежать, если бы умели эффективно решать конфликты с сотрудниками. Для руководителей и владельцев бизнеса, которые теряют деньги прямо сейчас из-за нехватки кадров, этот навык критически важен. В этой статье мы разберем, как разрулить конфликты на работе, не создавая еще больших проблем, и как при этом сохранить здоровую атмосферу. Желаете улучшить навыки управления конфликтами и сохранить спокойствие на работе? Узнайте больше на нашем сайте! Прежде чем понять,...

Не только подчиненным, но и руководителям бывает трудно контактировать с коллективом. Можно столкнуться с недопониманием, агрессией, хамством и грубостью. Но если вы будете отвечать тем же, вряд ли вас можно назвать хорошим начальником. Чтобы сохранять нейтральные взаимоотношения и при этом дать понять сотруднику, что он переборщил в своих высказываниях, необходимо придерживаться определенных техник. Неверная стратегия Для начала разберем, как не следует реагировать на грубость подчиненного. Возьмем...