Каждый из нас хотя бы раз в жизни звонил в кол-центр для решения какого-то вопроса — хотя бы для того, чтобы раздраженно спросить, когда наконец включат интернет. На том конце провода вежливый оператор отвечает на наши вопросы и никогда не нервничает, даже если мы ведем себя не очень корректно. Получив ответ, мы кладем трубку и обычно сразу же забываем о человеке, чья работа заключается в том, чтобы помогать нам. Мы в ADME задумались: а кто они, эти сверхлюди, с железными нервами и нечеловеческим терпением? И решили выяснить, как на самом деле устроена работа операторов кол-центра...

История отечественного шоу-бизнеса знает немало падений, но этот случай стоит особняком. Мы привыкли видеть красивые картинки в социальных сетях, где идеальные пары демонстрируют идеальные завтраки и бесконечную гармонию. Но реальность имеет свойство врываться без стука и сносить карточные домики, которые годами выдавали за неприступные крепости. Ситуация с Валерией и Иосифом Пригожиным обнажила самую неприглядную изнанку индустрии развлечений. Здесь чувства заканчиваются ровно там, где начинаются имущественные права...