Никто не любит критику, даже те, кто говорит, что она необходима. Так устроены люди. Но польза в критике, действительно, может быть. Главное – правильно её воспринимать. В ситуации, когда недовольство высказывает начальник, стоит следовать таким советам: 1. Примите, что идеальных людей нет. И ошибки допускают все. Конечно же, кому-то эти оплошности могут не понравиться. Тем более, начальнику, который заинтересован, чтобы в компании было всё идеально. 2. Возьмите себя в руки. Гнев, страх, расстройство – негатив ни к чему не приведет...

Все мы сталкиваемся с замечаниями от руководства в разных его формах, от намека, что это нужно было бы сделать по-другому, до палитры санкций. Здесь я коротко напишу о том, как на мой взгляд правильно реагировать на эти замечания так, чтобы не только не потерять репутацию ответственного сотрудника, но и приобрести дополнительные баллы. Итак, ставьте лайк и поехали. Виды замечаний руководителя (а в некоторых случаях и клиента) от легких к самым тяжелым: Большинство руководителей начинают с низкого градуса замечаний, повышая его до санкций, если реакция сотрудника не достаточна или не адекватна...