Если кто-то заметил, а я думаю почти никто, то в основном обратная связь в работе направлена в прошлое. Что было сделано не так, где допущена ошибка, что нужно было сделать иначе. Да, это логично, но у такого подхода есть ограничение - он фокусирует внимание на уже совершённых действиях, которые нельзя изменить. В результате человек либо начинает оправдываться, либо зацикливается на ошибке. Это снижает мотивацию и не всегда приводит к реальным изменениям в будущем. Подход feedforward предлагает сместить фокус...