На днях я подключился к решению переходящего в острую стадию конфликта между двумя отделами.  Проблема началась с передачи задачи из одного отдела в другой. В результате первый отдел начал придираться к новому исполнителю, выискивая и указывая на ошибки, демонстрируя свою якобы более высокую компетентность. Это приводило к накоплению обид и созданию ложного чувства контроля, не влияющего на результат. Второй отдел страдал от токсичности и микроменеджмента.  • Конфликты и ухудшение командной работы...

Даже самый спокойный человек может позволить себе вспылить на рабочем месте. Иногда затрагиваются личные амбиции, в некоторых случаях речь идет о чьем-то карьерном росте, часто сотрудники конфликтуют между собой и по деловым разногласиям. Так или иначе, но даже мелкие междусобойчики мешают полноценному рабочему процессу. Как быстро и незаметно разрешить споры в коллективе? Первым делом необходимо отделить рабочие моменты от личных отношений. Да, вам нагрубили, да, вы не согласны с мнением коллеги, да, спор возник на личной почве...