Доброго дня, друзья, с вами Антон Дурнецов, руководитель одной из крупнейших российских HR-компаний. Поговорим сегодня о конфликтах с начальством? ...Вы приходите в офис раньше всех, успеваете выпить кофе. Утро явно задалось: на дорогах не было пробок, клиент прислал письмо, в котором одобрил дизайн, основные рабочие задачи закрыты, буквально через неделю отпуск, в который вы уйдете со спокойной душой и неплохой премией. Все просто супер, вы заканчиваете одну из последних задач — работа просто кипит, настроение творческое… ...
На днях я подключился к решению переходящего в острую стадию конфликта между двумя отделами. Проблема началась с передачи задачи из одного отдела в другой. В результате первый отдел начал придираться к новому исполнителю, выискивая и указывая на ошибки, демонстрируя свою якобы более высокую компетентность. Это приводило к накоплению обид и созданию ложного чувства контроля, не влияющего на результат. Второй отдел страдал от токсичности и микроменеджмента. • Конфликты и ухудшение командной работы...