Даже самый спокойный человек может позволить себе вспылить на рабочем месте. Иногда затрагиваются личные амбиции, в некоторых случаях речь идет о чьем-то карьерном росте, часто сотрудники конфликтуют между собой и по деловым разногласиям. Так или иначе, но даже мелкие междусобойчики мешают полноценному рабочему процессу. Как быстро и незаметно разрешить споры в коллективе? Первым делом необходимо отделить рабочие моменты от личных отношений. Да, вам нагрубили, да, вы не согласны с мнением коллеги, да, спор возник на личной почве...

Дорогие мои друзья, конфликты это неизбежная часть нашей жизни, например, как гроза или ураган. Главное, их не бояться, а научиться УПРАВЛЯТЬ собой в таких ситуациях. Когда-то, будучи молодым врачом ординатором, я пришла к моему научному руководителю страшно рассерженная на неэтичное поведение заведующего отделением, где я начинала свою карьеру.. Мой любимый профессор, психиатр В.В. Марилов выслушал меня, согласился с моим негодованием и сказал: «Этот заведующий, конечно, полный мудак! Но ты, детка, выбери...