В этой статье расскажу про основные характеристики показателей, которые нужно определить при разработке. Для правильной работы показателей эффективности (KPI) очень важно технически верно настроить систему. Важно правильно описать показатель, соблюсти оптимальное количество показателей, верно определить их вес в итоговом коэффициенте. Вопросы количества и веса показателей рассмотрим в отдельной статье, а в этом посте остановлюсь на описании, характеристиках показателей, которые обязательно должны быть...