1 прочтение · 9 месяцев назад
Как разработать KPI ***
В этой статье расскажу про основные характеристики показателей, которые нужно определить при разработке. Для правильной работы показателей эффективности (KPI) очень важно технически верно настроить систему. Важно правильно описать показатель, соблюсти оптимальное количество показателей, верно определить их вес в итоговом коэффициенте. Вопросы количества и веса показателей рассмотрим в отдельной статье, а в этом посте остановлюсь на описании, характеристиках показателей, которые обязательно должны быть...
51 прочтение · 2 года назад
Как разработать эффективную систему KPI на основе показателей YCLIENTS и увеличить прибыль салона на 33%?
Сколько нужно платить SMM-специалисту, чтобы увеличить прибыль салона красоты на 33%? Хороший SMM-менеджер в салоне красоты сегодня так же востребован, как и хороший парикмахер. Но что значит «хороший»? Я расскажу об этом, основываясь на своих экспериментах, которые продолжались 6 месяцев и в итоге привели к положительному результату: прибыль салона выросла на 33%, а зарплата SMM-менеджера увеличилась в 3,6 раз. Этот опыт применим в одном салоне и легко масштабируется на сеть и на франшизу. В Осипов Имидж-студии я отвечаю за прибыльную и самоокупаемую работу маркетингового отдела...