Номер телефона давно перестал быть просто номером. Это ключ. По нему вас пускают в банк, на Госуслуги, в почту и в мессенджеры. И вот человек меняет симку. Переехал, надоел оператор, нашёл тариф дешевле. А через месяц выясняется, что войти в банковское приложение он больше не может. Код подтверждения уходит на номер, которого у него уже нет. Разберём по порядку, что переписать и в каком порядке. Займёт это один вечер. Главное правило простое. Все переносы надо делать, пока старая симка ещё работает...