Информация обо всех банковских картах, которыми вы когда-либо платили на Wildberries, остаётся в системе маркетплейса. Вот что нужно сделать, чтобы с карт точно больше ничего не списали. Почему данные удалённых карт всё равно есть на Wildberries Это предусмотрено пунктом 5.8.1 правил пользования торговой площадкой. Там указано, что «удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты». То есть удаление банковской карты из личного...

Что делать, если товар на Вайлдберриз уже оплачен, но покупать его передумали или он оказался просто не нужен? Отменить свою покупку можно несколькими способами. Первый Отказаться от заказа можно сразу после его оплаты. Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, затем открыть меню. Оно обозначается тремя точками. После этого выбрать пункт "отмена доставки". На счет деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней, но чаще это происходит быстрее. Важно помнить, что данным способом отменить свою покупку можно только спустя 10-15 минут после ее оплаты...