Социальные сигналы потребителей, в числе которых основное место занимают отзывы — важный и многофункциональный инструмент бизнеса, который позволяет решать несколько задач. Но чтобы инструмент этот работал во благо и на полную мощность, надо уметь его правильно и эффективно использовать. Из этой публикации вы узнаете, нужны ли отзывы на сайте в 2024 году, какую пользу они могут принести, как сделать правильное оформление отзывов на сайте и какие особенности управления репутацией в целом и отзывами в частности следует знать...

Отзывы клиентов — мощный фактор доверия. Они помогают: Отзывы из внешних платформ, таких как Яндекс Карты и 2ГИС, вызывают больше доверия, потому что виден профиль пользователя и дата публикации. Это выглядит убедительно и «по-настоящему». На Битриксе есть несколько способов интеграции внешних отзывов — от простых до профессиональных: Если вам нужно опубликовать отзывы вручную: Что делаем: 1. Создайте инфоблок с типом «Отзывы»; 2. В каждом элементе указывайте: 3. Выведите компонент в нужном месте шаблона сайта...