Что делать, если должнику звонят сотрудники банка
5 способов как разговаривать с коллекторами и службой взыскания
По просрочке банки начинают звонить на следующий день. Звонят обычно работники службы взыскания: это обычные менеджеры, которым выкатили список должников и они, изображая из себя воспитателей, обзванивают нарушителей. Важно помнить и понимать, звонки из службы взыскания – это первый этап. На этом этапе специалисты банка не имеют абсолютно никаких полномочий, поэтому если они хамят, грозят и превышают полномочия, то управу на них найти легко. Тем более, это можно полновесно сделать, имея спасительную папочку...
Чего не нужно делать при общении с отделом взыскания?
Вам начали шквалом поступать звонки из банков. Или даже из коллекторских агентств. Кстати, если вместо банка звонят коллекторы на начальном этапе, то они не имеют к вашему долгу никакого отношения. Это наёмники-аутстафферы. Банк не хочет или не имеет возможности содержать отдел взыскания, поэтому нанимает некую коллекторскую фирму для обзвона клиентов...