456 читали · 5 лет назад
5 способов как разговаривать с коллекторами и службой взыскания
По просрочке банки начинают звонить на следующий день. Звонят обычно работники службы взыскания: это обычные менеджеры, которым выкатили список должников и они, изображая из себя воспитателей, обзванивают нарушителей. Важно помнить и понимать, звонки из службы взыскания – это первый этап. На этом этапе специалисты банка не имеют абсолютно никаких полномочий, поэтому если они хамят, грозят и превышают полномочия, то управу на них найти легко. Тем более, это можно полновесно сделать, имея спасительную папочку...
5 лет назад
Куда жаловаться на банки, если ты должник
...и если тебя угрожающими и противозаконными звонками донимает Служба взыскания банка. Служба взыскания это не коллекторы. Это именно структура внутри банка, которая звонит вам первые три-шесть месяцев. Это первый этап взыскания, исходя из нашей классификации. Как я уже писала их обязанность – ваше информирование. Никаких угроз, криков, убеждений продать квартиру и тд быть не должно. Если вам сотрудник банка по телефону предлагает условия перекредитования, то это нормальный пример адекватного разговора...
38,2 тыс читали · 2 года назад
Что делать должнику, если банк угрожает выслать группу взыскания долга?
При наличии просроченной задолженности должникам часто приходят сообщения от кредитной организации о направлении к нему выездной группы взыскания задолженности и описи имущества. Также сотрудник банка может лично позвонить должнику, чтобы сообщить подобную информацию. Начнем с того, что банк действительно может отправить к заемщику сотрудника банка или службы безопасности. Но, гражданин должен помнить, что: 1. Адрес регистрации, указанный в договоре, может не совпадать с адресом проживания. Поэтому...