Многие из нас сталкивались с банковскими роботами или как их еще называют чат-боты. Ты звонишь в банк в надежде быстро решить ту или иную проблему, но на другом конце провода тебя встречает виртуальный помощник и начает задавать кучу ненужных вопросов. Но как объяснить этому электронному "другу", что тебе надо общение с живым человеком, и то что робот не решит твой вопрос. В этой статье Вы найдете ответы на многие из этих вопросов. Чат-боты уже плотно вошли в нашу жизнь и во многих сферах заменяют живых людей...

Закон не обязывает Вас общаться с банками- это Ваш выбор. Отделы взыскания в банках работают следующим образом: сотруднику приходит задача позвонить должнику, у него высвечивается вся информация, который располагает о Вас банк, разговор записывается. Задача сотрудника отдела взыскания, чтобы должник начал платить, хоть что- то. Вы можете объяснять, умолять, посылать на три буквы или не брать трубку - это никак ни на что не влияет, они будут звонить пока Вы не начнёте платить или пока Вы не подадите на банкротство и не пройдёт первое судебное заседание...