Закон не обязывает Вас общаться с банками- это Ваш выбор. Отделы взыскания в банках работают следующим образом: сотруднику приходит задача позвонить должнику, у него высвечивается вся информация, который располагает о Вас банк, разговор записывается. Задача сотрудника отдела взыскания, чтобы должник начал платить, хоть что- то. Вы можете объяснять, умолять, посылать на три буквы или не брать трубку - это никак ни на что не влияет, они будут звонить пока Вы не начнёте платить или пока Вы не подадите на банкротство и не пройдёт первое судебное заседание...