«Где мой заказ?!», почему интернет-магазины работают через одно место, кто виноват и что делать?
«Я заказал, а мне не привезли», «Верните деньги, наконец, хватит сушить мне мозг!», «Менеджер помог оформить заказ, но потом оказалось, что товара нет в наличии. Бардак!». Знакомо? Это если вы – покупатель. А со стороны компании-продавца это выглядит так: «В CRM (CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами) товар есть, а в 1С (1С — семейство программ для автоматизации управления и учета) – внезапно нет», «Мы не успели выставить все счета, ведь менеджеров нельзя пускать в программу...
207 читали · 6 лет назад
Как работают интернет магазины, когда доставляют вам заказ бесплатно?
Клиенты интернет магазинов не всегда понимают, как работает интернет магазин, когда доставляет заказ абсолютно бесплатно! Как продавцы делают доставку такой выгодной и привлекательной? Сегодня в этой статье будут раскрыты все тайны, а клиенты смогут сделать вывод о том, где им лучше всего будет приобрести товар, а где нужно обходить стороной. Интернет магазин с бесплатной доставкой Если вы попали в интернет магазин, где указано, что доставка от определенной суммы бесплатная, то вам попался один из двух типов магазинов...