Я уже описывала эту ситуацию на одном юридическом сайте. Даже опытные юристы удивляются: как такое вообще может быть? Увы, но это, как оказалось, довольно распространённая история, связанная с Ростелекомом. Именно так многим клиентам приходится расторгать договор с крупнейшим провайдером России. Я пользовалась услугами Ростелекома с 2013 года. Целых 11 лет. За это дважды пыталась уйти от них, и каждый раз безуспешно. Четыре года назад стала работать удалённо в интернете. И тут началось... То интернет отключится, то скорость упадёт...

Привет! Я Николай Нестеров, эксперт в телекоммуникациях и сооснователь сервиса «Где лучше». Уже много лет изучаю работу интернет-провайдеров изнутри, знаю все тонкости их взаимодействия с клиентами. Сегодня расскажу, как без стресса и неожиданных расходов отключить домашний интернет от Ростелекома. Я разобрал все официальные варианты, изучил отзывы пользователей, выявил возможные подводные камни и даже лично протестировал процесс. Вот что важно знать: В этой статье – подробная инструкция и полезные советы, которые помогут закрыть договор без лишних хлопот...