Разбор того, как фактически выполняется план продаж, реально укладывается в один вечер, если идти по семи шагам подряд: от сверки базы до конкретных выводов по каждому менеджеру. Сложность тут не в арифметике, она как раз простая. Сложность в том, что фраза «план выполнен на 96%» сама по себе не объясняет ничего и не подсказывает, что менять в следующем месяце. По опыту SF Education, на этом месте разбор у большинства и заканчивается: отчет сдали, а решений нет. А решения, единственное, зачем вообще затевался разбор...

Разработка системы мотивации — это лишь половина дела. Самое сложное начинается в конце месяца, когда руководителю отдела продаж (РОПу) или бухгалтеру необходимо свести все показатели воедино и начислить заработную плату. В этой статье мы подробно расскажем, как рассчитать kpi менеджера с использованием математических формул, разберем конкретный пример начисления бонусов и предоставим структуру, по которой строится таблица kpi для менеджера по продажам в Excel или Google Таблицах. Классическая заработная...