** Расчет конверсии в Excel — важный навык для анализа эффективности воронки продаж. С помощью простых формул вы сможете оценить, на каком этапе теряются клиенты и как улучшить показатели. В этой статье разберем, как рассчитать конверсию в Excel, и поделимся полезными функциями для работы с данными. **Что такое конверсия и воронка продаж** Конверсия — это процент пользователей, которые совершили целевое действие (например, покупку) от общего числа посетителей. Воронка продаж — это визуализация этапов, через которые проходит клиент, от первого контакта до покупки. **Как рассчитать конверсию...

Как рассчитать конверсию, проще чем кажется: делишь число целевых действий на общий поток и умножаешь на 100. Вот и всё. Но дьявол, как обычно, в деталях, какие действия считать, в каком окне, по какому трафику. Я за несколько лет работы с отделами маркетинга видел, как компании оптимизировали красивую цифру, которая не имела никакого отношения к деньгам. Расскажу, как не попасть в эту ловушку. Конверсия, это процент людей, которые сделали то, что вам нужно: оставили заявку, позвонили, купили, подписались...