Как рассчитать конверсию, проще чем кажется: делишь число целевых действий на общий поток и умножаешь на 100. Вот и всё. Но дьявол, как обычно, в деталях, какие действия считать, в каком окне, по какому трафику. Я за несколько лет работы с отделами маркетинга видел, как компании оптимизировали красивую цифру, которая не имела никакого отношения к деньгам. Расскажу, как не попасть в эту ловушку. Конверсия, это процент людей, которые сделали то, что вам нужно: оставили заявку, позвонили, купили, подписались...