Конфликты на работе — чаще правило, чем исключение. Независимо от того, где вы работаете, порой разногласия неизбежны. Эксперты RBE Group расскажут, что такое конфликт и как его можно предотвратить, чтобы сохранить атмосферу взаимопонимания и успеха. Конфликт — это столкновение разных мнений на один и тот же вопрос. Он проявляется в адекватной или в острой форме. Крики, оскорбления, непреклонные отказы, шантаж — лишь часть сигналов о том, что между участниками давно нарастало напряжение. Причины возникновения условно разделяют на объективные и субъективные...

Конфликты возникают во всех сферах нашей жизни. Разрешение конфликтов - это процесс, который требует терпения, понимания и умения слушать. Вот несколько фраз, которые помогут избежать вам конфликтной ситуации: ➰ "Давай прервемся, чтобы поразмышлять обо всем этом и принять взвешенное решение" ➰ “Давай попробуем найти решение проблемы, которое устроит нас обоих” ➰ “Я понимаю, что ты говоришь” ➰ "Мы сможем справиться с этой проблемой, ведь бывали и более сложные ситуации" ➰ “Что я могу сделать...