1 месяц назад
Как расположить к себе клиента? Советы эксперта УГМК-Телеком.
УГМК-Телеком – прогрессивная и постоянно развивающаяся компания с клиенториентированной стратегией ведения бизнеса. Из года в год мы стремимся делать наши продукты и услуги качественнее, а взаимодействие с заказчиками – комфортнее! Наша цель – повышение лояльности клиентов и выстраивание отношений, основанных на доверии и взаимопонимании...
Как расположить к себе клиента с первых минут общения?
Чтобы расположить к себе клиента, нужно несколько простых вещей. Конечно, ими пользуются все профессиональные «переговорщики», а ещё из можно отточить и оттренировать. Во-первых, нужно быть готовым к тому, чтобы расположить клиента. Иногда бывает что человек сам не готов — устал или что-то ещё произошло, что перечеркивает эту возможность. Если вы чувствуете, что устали от общения и к вам лучше не подходить, то перенесите созвон или встречу на другой день. От этого будет больше продуктивности и хорошего исхода, чем если вы пойдёте на встречу или созвон не в ресурсе и они ни к чему не приведут...