Помню, как в прошлом году мне нужно было записать дочку к врачу. В поликлинику по телефону дозвониться нереально, а стоять в очереди с ребёнком — то ещё удовольствие. Я тогда впервые попробовала записаться через «Госуслуги». Выбрала врача, время, указала номер полиса — и через пару минут талон был у меня в телефоне. Удивительно, почему я раньше не пользовалась этим? Но по-настоящему я оценила цифровые сервисы, когда возникла проблема с мамой. Ей за 70, у нее давление «скачет», и раньше каждый визит...