Метрики — это показатели цветочного бизнеса. О них много говорят, поэтому кажется, что их сложно считать и анализировать, да и вообще непонятно, нужны ли они небольшому цветочному магазину. В статье расскажу, какие бывают метрики и почему их стоит внедрить в цветочный магазин. Метрики: что это такое и зачем они нужны Обычно владелец цветочного бизнеса принимает активное участие в жизни магазина: нанимает флористов, ищет поставщиков и следит за продажами. Правда, если он делает это наугад, бизнес вряд ли будет развиваться...

Вы открыли цветочный магазин. Или уже работаете годами — но живёте от праздника к празднику. 8 марта, 14 февраля, День учителя… А в остальное время — тишина. Пыль на витрине. Цветы увядают. Вы работаете в минус. Вы думаете: «Ну а что делать? Люди же цветы только на праздники дарят!» Но это миф. На самом деле — каждый день кто-то в вашем городе ищет цветы: → «букет на свидание срочно» → «цветы на похороны [город]» → «живые розы с доставкой» → «оформление букета для коллеги» → «полевые цветы на утро» Просто вы не там, где ищут. Да, в праздники поток есть. Но: — Вы работаете на износ, — Цены падают из-за конкуренции, — А в остальные 300 дней года — почти ноль...