Используете ли вы в своих проектах crm-систему? Если да, тогда давайте рассмотрим 6 полезных привычек, которые позволят работать в crm-системе максимально эффективно. 👍 1️⃣ Сразу фиксируйте в программе каждую новую задачу! Не надо записывать её в ежедневнике или на клочке бумаги – пусть вся информация хранится в едином источнике. 2️⃣ Получив от заказчика входящий звонок или письмо, тут же вносите всё, о чём просит клиент, в CRM, чтобы ничего не забыть. 3️⃣ Контролируйте степень своей загруженности:...
CRM – это программа, предназначенная для учета, обработки и хранения информации о клиентах, партнерах и поставщиках, а такжн истории взаимодействия с ними. Ее главная цель — упростить управление бизнес процессами компании, автоматизировать их и сделать более прозрачными. Особенно важно, чтобы CRM упрощала работу и помогала развиваться бизнесу, а не загоняла его в ограниченные рамки своих возможностей. Существующие готовые CRM Битрикс24, АМО и другие — универсальные инструменты. Их преимущество в...