10 месяцев назад
Фокусы языка. Стратегия реальности. Как работать с возражениями и убеждениями.
Опыт человека всегда строится на определенных чувствах: зрение, слух, ощущения, вкус, запах. На основе этого и создаются наши убеждения. Однако не всегда наш опыт является абсолютной истиной и человеку свойственно обманываться. Фокус Языка “Стратегия реальности” как раз помогает нам различать сенсорно очевидные факты от различных иллюзий, фантазий и навязанных убеждений, которые могут не иметь под собой никакой реальной основы. Сегодня пришла очередь его подробно разобрать. Как обычно обсудим его смысл, содержание, идею...
440 читали · 1 год назад
Работа с возражениями в продажах
Возражением считается ситуация, в которой покупатель говорит, что не готов совершить покупку. Это означает, что необходимо проделать дополнительную работу для устранения барьеров, которые мешают ему принять положительное решение. Возражение против продажи указывает на то, что у клиента есть некая причина для отказа. Со стороны продавца потребуется применить убеждение, чтобы превратить потенциальных покупателей в платежеспособных. Чаще всего возражения связаны со стоимостью продукта или услуги, эффективностью, соответствием потребностям и конкуренцией...