5 советов Как работать с возражениями
Как работать с возражениями клиентов: основные техники и примеры разговоров
Успешное преодоление возражений — это навык, который можно развить с опытом и пониманием клиентской базы. В этой статье мы рассмотрим, с какими возражениями может столкнуться бизнес, и как на них реагировать, чтобы строить успешные отношения с клиентами. Что можно считать возражением Возражение — это сомнения или сопротивление, которые клиент выражает в ответ на предложение, продажу или запрос. То, что вы ответите клиенту на возражение, может сильно повлиять на принятие решения о сделке. Поэтому эффективное управление возражениями — это ключ к успешной коммуникации в продажах...
Как работать с возражениями?
Существует 5 типов выхода из конфликта, но только один приводит к успеху, где все счастливы, — сотрудничество. Но как к нему прийти, если у вас разные точки зрения? Давайте начнем с работы с возражениями. Команда «Сила Сообщества» специализируется на прокачке soft-skills и созданию эффективной и экологичной коммуникации в команде. В нашем сообществе мы воспринимаем возражения, как возможность получить обратную связь, наладить отношения и найти истину! Выслушать и понять Для начала выслушайте. Так...